Для совершения обмена или возврата необходимо оформить запрос, который может быть принят только от клиентов, сделавших заказ в компании “Dianida”. Операция осуществляется только после согласования с нашим менеджером. Обязательно сохранение товарного вида приобретённого изделия и его упаковки! Для оформления обмена или возврата нужно: оформить претензию в личном кабинете сайта, указав номер заказа; указать имя Заказчика и артикул модели; объяснить причину отказа.

Для оформления обмена или возврата нужно:
*оформить претензию в личном кабинете сайта, указав номер заказа;
*указать имя Заказчика и артикул модели;
*объяснить причину отказа.

Срок рассмотрения составляет до 10 рабочих дней.